Iskustvo rada u Propriumu: Bernarda Veselovac

U razdoblju od deset mjeseci rada u Proprium timu na poziciji asistentice u administraciji i projekt menadžmentu imala sam priliku steći vrijedna znanja i razvijati različite vještine koje su obogatile moje profesionalno i akademsko iskustvo. Fleksibilni uvjeti rada, edukacije, mentorski pristup i timski rad odlično su se uklopili u moj stil života kao redovne studentice na trećoj godini prijediplomskog studija psihologije, stanaru studentskog doma i osobi koja treba neradne vikende.

U Propriumu sam, uz samostalno obavljanje zadataka, bila i ravnopravni član tima. S obzirom na karakteristike rada na daljinu i asinkrone komunikacije, prije svega sam na poslu cijenila izgrađenu atmosferu koja je poticala efikasnost u radu i suradljivost. K tome, autonomija u određivanju radne dostupnosti i sloboda u postavljanju pitanja i nedoumica, koja nije bila ograničena samo na pisane poruke, već su na raspolaganju bile videosnimke i sastanci, kao i kvalitetne ciljane povratne informacije, bile su ključne za moj razvoj i uspješno prevladavanje izazova u radnom okruženju.

Moji zadaci su u početku bili sadržajno raznoliki, a s vremenom su postali usklađeni s mojim najboljim vještinama. Okušala sam se u projekt menadžmentu, a nastavila izgrađivati kroz administrativne procese. Ono što je dugoročno eliminiralno dosadu, pružalo motivaciju, održavalo znatiželju i poticalo moj razvoj u poslu bile su kombinacije rutinskih i izazovnih zadataka te pristup u kojem se obavljanje zadataka prilagođava osobnim i timskim prioritetima. Tako bi najprije za jedan tipičan radni dan u Propriumu mogla reći da je ono preslika usklađenosti i posvećenosti.

Jedan od središnjih dijelova mojeg rada bili su studentski ugovori. Taj zadatak od mene je zahtijevao vođenje administrativnog procesa: od pripreme podataka i njihova preciznog unosa, preko evidencije radnih sati, pa sve do kontrole ispravnosti informacija i e-mail komunikacije za učinkovito rješavanje potencijalnih nejasnoća i pitanja. Upravo je ovaj zadatak primjer rada koji mi je davao osjećaj samostalnosti i ravnoteže te razvijao vještine preciznosti, pravodobnosti i točnosti. Osim toga, dao mi je i dubinu razumijevanja propisa koji reguliraju studentski rad, što mi je kao studentici bilo posebno zanimljivo.

Kao najdraži zadatak u poslu izdvojila bih standardizaciju poslovnih procesa koji je uključivao pisanje procedura i protokola. Sustavnim pristupom, cilj je bio da oblikujem složene korake u jasne i koncizne pisane dokumente. To mi je značajno razvilo vještine analitičkog razmišljanja, dokumentiranja i prenošenja znanja. Osim toga, ovdje sam najviše primijetila vrijednost kvalitetnih povratnih informacija koje dobivam; one se u Propriumu ne koriste samo za procjenu dosadašnjeg rada,

već kao jasan temelj za sljedeće korake. To mi je pomoglo da i sama usvojim kako bolje tražiti informacije, postavljati pitanja i izraziti nejasnoće.

Iznimno korisno iskustvo kao studentici psihologiji bile su mi prilike sudjelovati u onboarding i offboarding procesima. Uvid u organizacijske aspekte psihologije, poput primanja novih članova u tim, selekcijskog procesa, restrukturiranje timova i zadataka, pružio mi je direktan doticaj s principima motivacije, učenja i prilagodbe u stvarnom poslovnom okruženju. Dojma sam da su to bili primjeri uspješnih integracija i pozitivnih prilagodbi unutar tima, a to mi je iskustvo iznimno vrijedno za akademsku budućnost i ciljeve u karijeri.

Rad u Propriumu pružao mi je prilike za primjenu raznih alata poput SmartSuita, ClickUpa, Notiona i Missiva. Isprva mi je obavljanje posla u alatima s kojima se ranije nisam susrela, budilo strah od neznanja, no internim edukacijama i mentorskim pristupom, kao i predviđenim vremenom za prilagodbu i učenje, oni su mi služili za učinkovitiji i kvalitetniji rad. Izdvojila bih da su mi se situacije prebacivanja rada iz jednog alata u drugi, u početku činile kao suvišnim korakom, no demonstrirana mi je važnost kontinuiranog unaprjeđenja poslovnih sustava i vrijednosti prilagodbe alata tržištu i potrebama klijenata. Tako sam na alate prestala gledati kao na prepreku, već kao na ulaganje u izvrsnost koja dugoročno opravdava početni napor.

Angažmanom u Proprium timu razvijala sam i usvojila nove vrijednosti koje rado nosim dalje. Istaknula bih da su ulaganje u znanje, poštovanje radne dostupnosti i poznanstva ono što je meni kao studentici omogućilo posvećenost poslu sa zadovoljstvom i neometano studiranje. Proprium je mjesto za one koji se ne ustručavaju učiti i željni su iskustva koje će im obogatiti daljnju karijeru.